Auditor Interno en Norma NCh 2728:2015

La Norma Chilena NCh 2728:2015 establece los requisitos que deben cumplir las Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) para asegurar la calidad de sus procesos formativos. La figura del auditor interno es clave para verificar la conformidad de estos procesos y contribuir a la mejora continua del sistema. Este curso forma a profesionales en el conocimiento y aplicación práctica de auditorías internas conforme a esta normativa nacional, en el marco del sistema de calidad exigido por SENCE.

Objetivos del Curso

Comprender los requisitos y principios fundamentales de la Norma NCh 2728:2015.
Desarrollar habilidades para planificar, ejecutar y reportar auditorías internas en una OTEC.
Identificar no conformidades y proponer acciones correctivas eficaces.
Fortalecer la cultura de calidad y mejora continua dentro de las instituciones de formación.
Preparar a los participantes para apoyar eficazmente procesos de certificación.

Público Dirigido

Personal administrativo y de gestión en OTEC.
Coordinadores y encargados de calidad.
Profesionales interesados en la auditoría de sistemas de gestión.
Consultores o asesores en capacitación.
Nuevos auditores internos o responsables de procesos de mejora.

Contenidos del Curso

Introducción a los sistemas de gestión de calidad.
Fundamentos y estructura de la Norma NCh 2728:2015.
Competencias del auditor interno.
Planificación y ejecución de auditorías internas.
Informe de auditoría y seguimiento de hallazgos.
Técnicas de entrevista y recolección de evidencias.
Análisis de casos prácticos.

Beneficios del Curso

✔ Formación práctica orientada a la realidad de las OTEC chilenas.

✔Material actualizado y alineado a los estándares de certificación.

✔Mejora de la empleabilidad en el sector de la formación continua.

Modalidad y Certificación

Modalidad: Presencial, E-learning en vivo o Inhouse para empresas
Certificación: Se entrega certificado de participación/aprobación emitido por OTEC acreditada ante SENCE