Técnicas de Secretariado Ejecutivo
El rol del secretariado ha evolucionado, pasando de tareas operativas a convertirse en un pilar fundamental para la gestión eficiente de las organizaciones. Este curso entrega herramientas clave para desempeñarse con excelencia en labores administrativas, gestión de agenda, redacción profesional, atención al cliente interno y externo, y el uso efectivo de herramientas digitales.
Objetivos del Curso
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Desarrollar habilidades administrativas y comunicacionales propias del secretariado moderno.
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Optimizar la organización y planificación de tareas mediante herramientas tecnológicas.
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Aplicar normas de protocolo, redacción formal y atención profesional.
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Fortalecer el rol del asistente ejecutivo/a como colaborador estratégico.
Público Dirigido
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Personas interesadas en ingresar al área administrativa o de secretariado.
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Secretarias(os), asistentes administrativos y ejecutivos que deseen perfeccionarse.
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Empresas que buscan capacitar a su personal administrativo para mejorar su desempeño.
Contenidos del Curso
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Funciones y perfil profesional del secretariado actual
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Redacción administrativa y comunicación efectiva
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Gestión de agenda, reuniones y eventos
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Protocolo empresarial y atención al cliente
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Organización documental y archivo físico/digital
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Uso de herramientas Office: Word, Excel y Outlook
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Manejo del tiempo y trabajo bajo presión
Beneficios del Curso
✔ Mejora la empleabilidad y competencias laborales
✔ Certificación válida para postulación laboral
✔ Formación práctica, actualizada y adaptada a los desafíos reales del entorno de oficina
Modalidad y Certificación
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Modalidad: Presencial, E-learning en vivo o Inhouse para empresas
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Certificación: Se entrega certificado de participación/aprobación emitido por OTEC acreditada ante SENCE