Redacción Comercial y Comunicacional
En el mundo laboral actual, una comunicación escrita clara, coherente y profesional es clave para el buen funcionamiento de las organizaciones y la proyección de una imagen institucional confiable. Este curso entrega herramientas prácticas para mejorar la redacción en contextos formales, administrativos y comerciales, enfocándose en la elaboración de correos electrónicos, informes, cartas, oficios y otros documentos fundamentales en el trabajo diario.
La formación busca que los participantes adquieran un estilo de redacción eficiente, adaptado a distintos destinatarios y situaciones laborales, mejorando la comprensión de sus mensajes y reduciendo errores comunes que afectan la calidad de la comunicación institucional.
Objetivos del Curso
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Desarrollar competencias en redacción formal orientadas al ámbito administrativo, comercial y comunicacional.
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Aplicar técnicas de estructuración y estilo que mejoren la claridad y efectividad de los mensajes escritos.
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Reconocer los distintos tipos de documentos formales y sus características según el objetivo comunicacional.
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Evitar errores frecuentes en ortografía, puntuación y gramática que afectan la imagen profesional.
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Fomentar una redacción estratégica, empática y adaptada al contexto y destinatario.
Público Dirigido
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Secretarias(os), asistentes administrativos y personal de oficina.
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Profesionales y técnicos que deban redactar documentos formales.
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Personal de áreas de ventas, atención al cliente y recursos humanos.
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Personas en búsqueda de empleo que desean mejorar su comunicación escrita.
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Empresas que necesitan estandarizar su redacción y comunicación interna/externa.
Contenidos del Curso
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Principios básicos de redacción formal y ortografía
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Tipos de textos laborales: cartas, memorandos, oficios, correos
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Redacción empática, directa y persuasiva
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Estructura de documentos administrativos
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Errores comunes en lenguaje profesional y cómo evitarlos
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Uso adecuado del lenguaje técnico y corporativo
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Herramientas de edición y corrección digital
Beneficios del Curso
✔ Mejora inmediata de la comunicación profesional escrita
✔ Aumenta la eficiencia y comprensión en documentos institucionales
✔ Fortalece la imagen de la empresa o del trabajador
✔ Ideal para cargos con alta interacción escrita interna o externa
Modalidad y Certificación
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Modalidad: Presencial, E-learning en vivo o Inhouse para empresas
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Certificación: Se entrega certificado de participación/aprobación emitido por OTEC acreditada ante SENCE